偽水道局職員や悪質な訪問販売にご注意!

公開日 2020年11月21日

更新日 2021年02月09日

 最近、水道局の職員になりすましたり、あたかも水道局が勧めているかのように言葉巧みな手口で突然家庭を訪問し、浄水器を売りつけたり、水道管や排水設備の点検・清掃を勧誘し、法外な請求を行う悪質な訪問販売が多発しています。ご注意ください。
 ※ 水道局職員が訪問する場合には、左の胸に必ず「身分証明証」を付けています。

 

こんな手口にご注意!

 主な手口を紹介します。 

その1.浄水器の訪問販売

 

ポイント1 水道局では皆さんから依頼のない水質検査や浄水器のあっせんなどは行っていません。 ポイント2 試薬で水道水を黄色や桃色に変色させ、あたかも汚れているかのように不安をあおっていますが、変色するのは消毒用の残留塩素と反応したもので、汚れとは関係ありません。

その2.排水設備の点検・清掃

 

ポイント1 「汚水ます」は、汚れているからといって、すぐに清掃が必要とは限りません。必要のないときは、はっきりとことわりましょう。 ポイント2 水道局では排水設備の点検・清掃を業者に委託していません。

その3.工事店になりすまし訪問する

  最近では「近所で水道工事をしていますが、お宅の水道にも影響がでるかもしれませんので、点検させてください」と訪問してくる業者がいます。

 点検しないと「危険!」と不安をあおり、不必要な工事を勧める悪質な訪問業者が現れています。

 不審に思われたときは水道局にご相談願います。

 

トラブルを未然に防ぐために、次のことに注意しましょう

 必要がないと思ったときは、はっきりと断りましょう!

 不審に感じたときは、関係する機関へ問い合わせや確認をしましょう!

 契約する際は、家族と相談するなどして慎重にすすめましょう!

  

問い合わせ先

浄水器や水道管および排水設備の点検・清掃について

  サービス課給排水担当 

  電話 0134-22-8114

水道水の水質について

  水質管理課 

  電話 0134-51-2562

訪問販売などの契約後不審に思われたとき

  小樽・北しりべし消費者センター

  電話 0134-23-7851

お問い合わせ

水道局 サービス課
住所:〒047-0024 小樽市花園2丁目11番15号
TEL:0134-32-4111 給排水設備グループ:内線565・568(直通)0134-22-8114
FAX: 0134-27-0695
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