手続き項目

日時

相談内容

法律相談

月曜日の午後1時〜午後5時

法律に関するあらゆる問題のご相談に、弁護士が応じます。

予約制・先着8人／相談日の1週間前から予約を受け付け

身の上相談

第2・第4金曜日の午後1時〜午後4時

悩み・心配事の相談に、家庭裁判所の調停委員が応じます。

予約制・先着3人

くらしの行政相談

第1〜第4週の火曜日の午後1時〜午後4時

官公庁に関する意見・要望のご相談に、行政相談委員が応じます。 

相談の名称

受付日時

場所

相談内容

電話

消費者相談

月曜日〜金曜日の

午前10時〜午後5時
（祝日、年末年始は休み）

消費者センター

（市役所別館5階）

毎日の暮らしの中で契約トラブル、悪徳商法などで困ったときなどは、お気軽にご相談ください。

毎週木曜日の

午前10時〜午後4時
（祝日、年末年始は休み）

消費者センター

（市役所別館5階）

相談専用電話23-7851、

ファクス22-1345

相談の名称

相談日時

場所

相談員

電話

子どもの発達相談

月~金曜日の午前9時~午後5時20分

こども発達支援センター

理学療法士、保育士、

言語指導員、心理士など

巡回児童相談

(言葉の発達の遅れ、進路など)

年4回、予約制

※日程はその都度「広報おたる」でお知らせします。

こども発達支援センター

児童相談員、心理判定員など

こども相談室

(子どもの成長、生活全般)

年3回、予約制

※日程はその都度「広報おたる」でお知らせします。

こども発達支援センター 

小児科医、児童相談員、心理判定員など

27-6100

子ども・育児に関する相談
(育児の不安、悩みなど)

月~金曜日の午前10時~午後4時

(電話で相談に応じます)
※面談の場合は事前の予約が必要。

※メールでの相談もお受けしています。

地域子育て支援センター

げんき(奥沢保育所併設)

風の子(赤岩保育所内)

げんき

21-5039

風の子

22-0822 

スクールカウンセラーによる

教育相談(いじめ、不登校など)

火・木曜日の午前11時~午後5時

※面談の場合は事前の予約が必要。

教育委員会3階相談室

24-4314

教育相談

(教育全般にかかわる心配事)

月~金曜日の午前9時~午後5時

22-4812

不登校に関する相談

月~金曜日の午前9時~午後3時30分

32-4111

内線 222　

就学相談
(新入学児童の教育相談)

事務局
(教育委員会学校教育課)

小樽市就学指導委員

32-4111

内線 526

就学相談
(在籍児童・生徒の教育相談)

在籍学校・保護者より巡回相談の要請があった際には随時受け付けし、日時を後日連絡します。

事務局
(教育委員会学校教育課)

小樽市こども支援部会

委員

32-4111

内線 526　

家庭児童相談

(養育、家庭内問題など )

月~金曜日の午前10時~午後4時30分

29-3000

女性相談室

(配偶者からの暴力、夫婦・親子関

係の悩みなど)

月~金曜日の午前9時~午後5時20分

22-6010

相談の名称

相談日時

場所

相談員

電話

福祉相談

(生活保護、各種福祉制度など)

月~金曜日の午前9時~午後5時20分

職員・嘱託相談員

32-4111 

内線 317

障害者の相談

月~金曜日の午前9時~午後5時20分

32-4111 

内線 302

ボランティア相談

火~日曜日の午前9時~午後4時

ボランティア・市民活動センター

33-5299

ふれあい相談

(家族関係、医療、福祉など )

火~日曜日の午前9時~午後4時

社会福祉協議会

職員

24-1000

地域包括支援センター

(高齢者の相談)

月~土曜日の午前9時~午後5時

・東南部地域包括支援センター

　　(銭函~船浜町地域対象)

・中部地域包括支援センター

　　(若竹町~長橋 1・ 2丁目地域対象)

・北西部地域包括支援センター

　　(高島~蘭島地域対象)

東南部

　51-2301

中部

　24-2525

北西部

　28-2522

母子相談

(母子についての相談、母子福祉資金の貸し付け相談など)

月~金曜日の午前9時~午後3時30分

※面談の場合は事前の予約が必要。

32-4111 

内線 378

地域での相談

各地域の民生委員･

児童委員の自宅

民生委員・児童委員

各委員宅

相談の名称

相談日時

場所

相談員

電話

(育児やお母さん自身の悩みなど)

偶数月(年6回)

※日程はその都度広報おたるでお知らせします。

医師、保健師、 栄養士、歯科衛生士など

22-3110

テレホン育児相談

水曜日の

午後1時~5時

保健師、栄養士、

歯科衛生士など

小児歯科相談

金曜日の午前9時30分~11時

(ことばや発達の遅れなど)

毎月4回

※事前に予約が必要。

(カンガルークラブ)

毎月2回

※日程・会場はその都度広報おたるでお知らせします。

保健師、栄養士、

歯科衛生士など

歯科相談、栄養相談

火曜日の午前9時~11時

(予約制)

健康相談

(健康、病気の予防など)

エイズ相談

毎週１回

※事前に予約が必要。

こころの健康相談

月・水・金曜日の午後1時~午後5時

※事前に予約が必要。

不妊や更年期に関する相談

(ペットに関する相談、迷い犬の収容など)

月~金曜日の午前8時50分~午後5時20分

保健所

相談の名称

相談日時

場所

相談員

電話

求人、求職の相談や支援

月~金曜日の午前8時30分~午後5時15分

労働問題全般の相談

月~金曜日の午前9時~午後8時

労働相談ホットライン

(北海道)

(0120)

81-6105

労働条件を確保するための指導、相談

月~金曜日の午前8時30分~午後5時15分

労務管理などの相談

月曜日の午前10時~午後3時

北海道社会保険労務士会 札樽北支部 

家庭ごみ・資源物の収集についての相談

月~金曜日の午前8時30分~午後4時50分

(祝日は午前8時30分~午後3時30分)

ごみ分別・リサイクルについての相談

月~金曜日の午前9時~午後5時20分

32-4111

内線 323

公害についての相談

月~金曜日の午前9時~午後5時20分

32-4111

内線 328

住宅、建築についての相談

月~金曜日の午前9時~午後5時20分

32-4111

内線 431

道路、河川、側溝などの相談

月~金曜日の午前9時~午後5時20分

32-4111

内線 376

道路、河川などの相談

(用地・占用関係)

月~金曜日の午前9時~午後5時20分

32-4111

内線 342

水道・下水道の相談

月~金曜日の午前9時~午後5時20分
(緊急・夜間 22-8111)

32-4111

内線 565

道路の除雪などの相談

月~金曜日の午前9時~午後5時20分

32-4111

内線 377

人権相談

月~金曜日の

午前8時30分~午後5時15分

月~金曜日の午前9時~午後5時

64-1231