こんなときは届出が必要です
転入してきたとき
転入 −小樽市へ転入してきたとき−
お知らせいただくこと
- 新しく水道を使用される住所
- お名前
- 水道を使い始める日
- 連絡先電話番号
- 請求書の送付先
※口座振替をご希望の方は申込用紙がございますのでお申し出ください。
転出 −小樽市から転出するとき−
お知らせいただくこと
- お客さま番号（上・下水道使用水量のお知らせまたは納入通知書に記載されています。）または現在水道を使用されている住所
- お名前
- 転出される日（水道を使い終わる日）
- 精算分の支払方法
- 連絡先電話番号
- 転出後の連絡先住所
市内転居 −小樽市内で住所が変わるとき−
お知らせいただくこと
- お客さま番号（上・下水道使用水量のお知らせまたは納入通知書に記載されています。）または現在水道を使用されている住所
- お名前
- 引っ越しされる日（水道を使い終わる日）
- 精算分の支払方法
- これから水道を使用される住所
- 水道を使い始める日
- 連絡先電話番号
※市内転居で口座振替の継続を希望する方はお申し出ください。
名義変更 −使用者やお名前が変わるとき−
お知らせいただくこと
- お客さま番号（上・下水道使用水量のお知らせまたは納入通知書に記載されています。）または現在水道を使用されている住所
- 現在使用されている方のお名前
- 新しく使用者になる方のお名前
（続柄などを詳しくお聞きする場合がございます。ご了承ください。） - 変更になる日（精算が必要な場合は変更の日に検針をしますので、事前にご連絡ください。）
- 連絡先電話番号
※名義変更後も口座振替の継続を希望する方はお申し出ください。
使用中止 −出張や旅行、入院等で長期間使用しなくなるとき−
お知らせいただくこと
- お客さま番号（上・下水道使用水量のお知らせまたは納入通知書に記載されています。）または現在水道を使用されている住所
- お名前
- 水道を使い終わる日
- 精算分の支払方法
- 連絡先電話番号
- 使用中止後の連絡先住所
※使用を再開される場合は、そのときにご連絡ください。
用途変更 −事業の開始や廃止などで一般家事用から業務用にまたは業務用から一般家事用に変更になるとき−
お知らせいただくこと
- お客さま番号（上・下水道使用水量のお知らせまたは納入通知書に記載されています。）または現在水道を使用されている住所
- お名前
- 変更になる日（精算が必要な場合は変更の日に検針をしますので、事前にご連絡ください。）
- 精算分の支払方法
- 連絡先電話番号
引っ越しのお届けが不要な場合
集合住宅（受水槽を設置しているマンション等）にお住まいで、水道料金・下水道使用料を管理人、大家、管理会社等にお支払いしている方は、水道局への届出は必要ありません。ご不明なときは、お問い合わせください。
水道局からのお願い
水道は中止当日までご使用いただけますが、使用後は凍結などの事故を防ぐため必ず水抜栓で水抜きをしてください。
水道メーターが屋内にある（毎月の検針時に検針員が訪問している）場合は使用中止のときに立会い検針が必要になりますので、事前にご連絡ください。
問い合わせ先
水道局料金センター
電話0134-32-4111 内線562・563・567
受付時間 月曜〜金曜8時50分から17時50分