マイナンバーカード申請窓口があなたのおうちにやってきます

個人宅・福祉施設等への訪問による「小樽市マイナンバーカード出張申請貸付事業」の実施について

小樽市では、外出困難な事情がある方でも希望した方がカードを取得できるよう、ご自宅や施設への訪問によるマイナンバーカード出張申請受付を無料で実施いたします。

※小樽市と契約した委託事業者（会社名：キャリアリンク株式会社）により実施します。

※ご予約がない限り、個別の連絡・訪問を行うことはありません。

対象者

以下の状況により外出が困難である方

・７５以上の高齢の方

・障がいのある方

・寝たきりの方　など

申込条件

・小樽市内に住民登録があること

・申請日から２か月以内に転出予定がないこと

・介護等が必要な方の場合、介護者等が同席できること

交付までの流れ

１．予約受付

以下の受付窓口でのお電話による事前予約制です。

「小樽市マイナンバーカード出張申請受付窓口」（平日のみ／午前９時から午後５時まで）

〇電話番号　0120-789-084　

〇受付期間　令和７年６月２日（月）から１２月２６日（金）まで

〇訪問実施期間　令和７年８月１日（金）から１２月２６日（金）まで

※福祉施設で実施を希望する場合は、可能な限り１０名以上の申請者を取りまとめの上、施設職員の方から予約受付をしてください。

※限られた人員で訪問サービスを実施するため、ご希望の日程で訪問できない場合があります。

２．申請

市の職員と委託業者が自宅に訪問します。申請の受付のほか、使用する写真も撮影します。

お一人あたりの受付時間は、１５分程度を見込みます。

３．受け取り

申請後、約１か月から２か月程度で、ご自宅に簡易書留等で郵送します。

申請に必要な物

訪問日当日に、申請される方の本人確認書類をご用意ください。１５歳未満の場合や成年後見人がいる場合は、法定代理人の本人確認書類と同席が必要です。更新申請の方は、更新前のマイナンバーカードを準備してください。

• 顔写真がある本人確認書類であれば１点（例：運転免許証、パスポート、在留カード、身体障害者手帳、更新前のマイナンバーカードなど）
• 顔写真がない本人確認書類であれば２点（例：健康保険証、資格確認書、介護保険被保険者証、年金手帳、預金通帳など）