観光案内所

公開日 2020年10月09日

更新日 2025年05月02日

小樽市内には、JR小樽駅内と、小樽運河の撮影スポットでもある浅草橋街園、第3号ふ頭にある小樽国際インフォメーションセンター、そして堺町通りの4か所に観光案内所があり、観光マップの配布や、サクラや紅葉の情報、スタッフブログ(外部サイト)の配信など、小樽の旬な情報を発信しています。


令和6年3月25日に第3号ふ頭に新規オープンした小樽国際インフォメーションセンターには、英語、中国語、韓国語を話せるスタッフが常駐する国際インフォメーションセンター(観光案内所、日本政府観光局の外国人観光案内所(ビジット・ジャパン案内所(カテゴリー2)(外部サイト)))のほか、小樽・後志の特産品を扱うポートマルシェotarue(オタルエ)(売店)、快適なトイレスペース、駐車場とその場内にはコンテナ3台を立体的に配置したテイクアウト専用飲食店があります。

「JR小樽駅の案内所」は、ビジットジャパン案内所(カテゴリー1)に認定されています。

小樽運河のすぐ近くにある、「浅草橋観光案内所」もビジットジャパン案内所(カテゴリー1)に認定されています。令和7年6月17日に、「小樽芸術村 浮世絵美術館」に移転し、「小樽運河観光案内所」としてリニューアルオープンを予定しています。移転・リニューアルに伴い、臨時休業と仮設営業を行います。詳細は、こちらのページを御覧ください。

また、堺町通りメルヘン交差点近くの「小樽堺町通り商店街振興組合観光案内所」は、外国語に対応ができるスタッフがおり、フリーWi-Fi環境がエリア全体で整備された利便性の高い案内所です。こちらは、ビジットジャパン案内所(カテゴリー2)に認定されています。

令和5年5月10日には、夜間に営業している飲食店や観光スポット情報を知り、利用できるようにすることを目的とした「小樽観光協会ナイトインフォメーション」が開設されました。

 

観光案内所
施設名 所在地 営業時間(※) 休業日 JR小樽駅周辺からの交通 電話(市外局番0134)
小樽国際インフォメーションセンター(外部サイト) 港町5-3 9:00~20:00
※令和6年3月25日開設
なし 徒歩15分
駐車場あり(91台)
1時間300円、1日最大1,000円
(売店で2,000円以上買い物した場合1時間無料)
33‐1661
浅草橋観光案内所(外部サイト)
6月17日に移転・リニューアルオープン予定
詳細は、こちらのページを御覧ください。
港町5(小樽運河) 9:00〜18:00 なし 徒歩15分 23-7740
小樽駅観光案内所(外部サイト) 稲穂2丁目22-15 9:00〜18:00 なし JR小樽駅内 29-1333
小樽堺町通り商店街振興組合観光案内所(外部サイト) 堺町6-11 (4〜10月):10:00〜19:00
(11月〜3月):9:00〜18:00
なし JR南小樽駅から徒歩7分 27-1133
小樽観光協会ナイトインフォメーション(外部サイト)

稲穂1丁目4-15
おたる屋台村レンガ横丁入口前

17:00~22:00 なし 徒歩10分 なし

※営業時間は、時季により多少変動があります。

お問い合わせ

産業港湾部 観光振興室
住所:〒047-0007 小樽市港町4番3号
TEL:0134-32-4111内線7266、7267、7450、7451
FAX:0134-27-8600
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