水道に異常があるとき

公開日 2020年11月21日

更新日 2021年03月29日

症状  原因 処理方法

水を使っていないのにシューシュー音がする。 

水抜栓のパッキンが切れていることなどにより、水もれしていることが考えられます。 指定水道工事店に修理を依頼してください。

水の出が悪い。

家の中の水道管に鉄サビがたまって管が細くなっていたり、穴が開いて水もれしていることが考えられます。 水道管の取り替えまたは修理が必要です。指定水道工事店に修理を依頼してください。

水が全く出ない。

水道工事や突発的な事故による断水が考えられます。 水道局水道事業課にお問い合わせください。

じゃ口から白く濁ったような水が出る。 

水道管の中に入った空気が無数の小さな泡となって水の中に混じったものです。

しばらく置いておくと、泡は消えてきれいになくなります。そのまま使っても差し支えありません。

朝の使い始めなどに赤い水が出る。

家の中の水道管やじゃ口などに、長時間水が滞留していたために発生した鉄サビなどが、流れ出たものです。

少しの間、水を出しておくと、澄んだきれいな水になります。

 

突然赤い水が出る。

火災など突発的な事故により、水道管の中を流れる水の速さが変わり、鉄サビなどが流れ出たものです。

水道局水道事業課にお問い合わせください。

いつも赤い水が出る。

家の中の水道管全体に鉄サビが発生しているためです。

家の中の水道管を取り替える必要があります。指定水道工事店にご相談ください。

   

道路から水がもれているときは、お手数でもすぐ水道局へご連絡ください。

 公道に布設されている水道管は、重車両等通行の影響や老朽化によって、破裂等の事故による漏水があります。水道局では夜間も漏水調査をおこない、発見に努めていますが、通行中に道路上で水もれを発見されたときは、放置しておきますと水がムダになるばかりでなく、道路が陥没して大変な事故になります。すぐ水道局にご連絡ください。

 

宅地内の水道管の修理は、指定水道工事店に依頼してください。

 指定水道工事店一覧はこちらをご覧ください。

お問い合わせ

水道局  水道事業課
住所:〒047-0024 小樽市花園2丁目11番15号
TEL:0134-32-4111水道整備維持グループ:内線572・573 (直通)0134-22-8111
FAX: 0134-27-0695
水道局 サービス課
住所:〒047-0024 小樽市花園2丁目11番15号
TEL:0134-32-4111 給排水設備グループ:内線565・568(直通)0134-22-8114
FAX: 0134-27-0695
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