小樽まちづくり公開シンポジウム―おもてなし都市・小樽を目指した地域独自の新たな取り組み

選ばれる観光地となるために

小樽に来られる観光客の満足度を高め、おもてなしの視点からも稼ぐ観光へとつなげていくことを目指し、小樽市と小樽観光協会では、独自の取り組みを進めています。
その手法の一つとして、良質なサービスの提供・維持・向上を促すため、サービス品質を「 見える化」するための枠組みがスタートします。

シンポジウムの概要

※本シンポジウムは、新制度についての説明会を兼ねています。

• 日時：令和6年1月25日（木）14：00～16：00
• 会場：小樽市民センターマリンホール（小樽市色内2-13-）
• 参加：無料（興味のある方ならどなたでも歓迎）

詳細・申込みは、小樽観光協会のホームページをご覧ください。（外部サイト）