よくあるご質問（省エネ家電購入費支援キャンペーン）

オンライン又は郵送で申請できます。郵送の場合は、郵送料は申請者の負担となります。また、オンラインで申請される場合は、補助額に一律2,000円を上乗せして交付します。

申請から補助金交付までの流れは次のとおりです。なお、購入前に申請が必要ですので、実際の購入は交付決定通知後に行ってください。
【購入前】
　１　申請者→市　交付申請（オンライン、郵送）
　２　市→申請者　交付決定通知（オンラインの場合はメール通知）
【購入・設置後】
　３　申請者→市　実績報告（オンライン、郵送）
　４　市→申請者　確定通知（オンラインの場合はメール通知）、補助金交付（口座振替）

申請、実績報告どちらもオンラインで行われた場合に、通常の補助額に一律で2,000円を上乗せして交付します。

オンライン申請による補助金の上乗せは、申請及び実績報告のいずれもオンラインで行われた場合に限ります。なお、申請をオンラインで行い、実績報告を紙で提出された場合は受付できませんので、オンラインでの報告をお願いします。

オンライン申請の場合に2,000円を上乗せしますので、オンライン以外の申請の場合は上乗せできません。
なお、申請者と購入者、使用者が同一である必要はありますが、ご家族の方などが代理でオンライン申請をすることを妨げるものではありません。

国がオンライン申請の活用を推奨していること、また、本補助金は、家庭におけるエネルギー費用負担を軽減するとともに、省エネ家電の転換により温室効果ガス排出量の削減を目的としており、自家用車や公共交通機関、紙などを使用せずに自宅で申請することにより温室効果ガス排出量の削減に繋がるものと考えています。

郵送の場合の提出先は、小樽市生活環境部環境課（〒047-8660小樽市花園２丁目１２番１号）です。各サービスセンターなどでは受け付けておりませんので、ご注意ください。
オンライン申請の場合は、小樽市ホームページ、又はチラシの二次元コードから読み取り申請してください。

申請者ご本人が購入、使用する場合に限り、代理で申請することは可能です。

事務局が代理で申請を行うことはできません。なお、スマートフォンなどをお持ちいただいた場合は、申請の方法を窓口でご説明します。

小樽市ホームページからダウンロードしていただくか、市役所生活環境部環境課、各サービスセンター、市内各家電販売店に配架しています。配架先の販売店は、ホームページにて確認してください。

基本的にオンライン又は郵送のみの申請としておりますので、ご協力ください。ただし、持参された場合に申請を拒むものではありません。

申請者ご本人のものに限ります。

申請者と家電購入者と家電リサイクル排出者は全て同じ者でなければ申請できません。(申請者＝家電購入者＝家電リサイクル排出者)

閉庁日及び開庁時間外は受付できかねます。なお、オンライン申請の場合、閉庁日又は開庁時間外に申請されたものは翌開庁日に受付します。

閉庁日及び開庁時間外は対応できかねます。なお、メールにてお問い合わせの場合、翌開庁日以降に対応します。

それぞれの書類の発行者（購入店舗など）に直接ご相談ください。

補助金の申請書類は、信書に該当するため郵便又は信書便以外の方法により送ることはできません。

金額以外の欄（住所や電話番号、家電に関する項目、購入店舗に関する項目、口座情報など）は二重線で訂正してください。
金額の欄（家電本体価格や補助金額など）は訂正することはできませんので、記載を間違った場合には、申請書を書き直してください。

オンライン申請した内容を訂正する場合は、オンライン申請フォームから申請を取り消した上で再度申請し直してください。なお、交付決定後の内容の訂正はできません。場合によっては、取下書の提出をしていただき、再度申請し直してください。

申請した家電と購入した家電が同種の家電の場合は、メーカーや型番、金額が異なる種類の家電を購入した場合であっても、省エネ達成基準など対象条件を満たしていれば対象とします。異なる種類の家電（寒冷地エアコンから冷蔵庫に変更など）を購入した場合は対象になりませんので、交付決定後であっても補助金を交付することはできません。

申請した家電と購入した家電が同種の家電の場合は、メーカーや型番、金額が異なる家電を購入した場合であっても、省エネ達成基準など対象条件を満たしていれば対象とします。異なる種類の家電（寒冷地エアコンから冷蔵庫に変更など）を購入したい場合は、先に交付決定を受けた申請を取下げした後、新たに申請し直してください。ただし、購入後の申請は認められませんので、ご注意ください。

異なる店舗が市内に所在する実店舗であり、申請した家電と購入した家電が同種の家電の場合は、対象となりますので、実績報告時に実際に購入した店舗で報告してください。

同種の家電の場合は、対象とします。
ただし、購入金額によっては、補助金額が変更となる場合があります。

【申請時（購入前）】
　１　郵送又は持参の場合は誓約書
　２　本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード、住民票の写しなど）
　３　購入予定の家電のメーカー、型番、金額がわかるもの（見積書や店頭表示など）
　４　買替え前の家電の設置場所の写真（新たに寒冷地エアコンを設置する場合は、設置場所の写真）
　　　※シーリングライトなどカバーのある照明の場合は、カバーを外した状態で光源が分かる写真を提出してください。
オンライン申請の場合は、２・３の画像を添付してください。

【実績報告（購入後）】
　１　購入時の領収書（購入店舗、購入日、本体購入価格、消費税、工事費・リサイクル料・配送料の内訳が分かるもの）※総額のみが記載されているものは受理できません。
　２　メーカー保証書（住所・氏名が記載されたもの）
　３　家電リサイクル券
　　　※新たに寒冷地エアコンを設置する場合、LED照明の場合は不要です。
　４　統一省エネラベルが確認できるもの（カタログ、省エネ家電型製品情報サイトの印刷など）
　５　口座情報確認書類（通帳の写しなど金融機関名、支店名、口座番号、口座の種別、口座名・フリガナを確認できるもの）
　６　新しい家電を設置したことが分かる写真
オンライン申請の場合は、上記の画像を添付してください。

振込口座の「金融機関名」「支店名」「口座種別」「口座番号」「口座名義のフリガナ」のすべてがわかる場合、キャッシュカードの写しでも受け付けます。また、券面の表示が金融機関番号や支店番号のみの場合、「金融機関名」「支店名」がわかるものを併せてご用意ください。

指定できます。インターネットバンクなどの場合は、ウェブやアプリから金融機関名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義人、口座名義のフリガナがわかるものを添付してください。

現住所が表示されているマイナンバーカードや運転免許証など、公的機関が交付する他の身分証明書の添付をご検討ください。これらがない場合には、現住所が確認できる住民票を取得し、その写しを添付してください。

転居届や転入届を行った後、新住所が確認できる住民票を取得し、その写しを添付してください。

補助金の振込先口座は、個人名義の口座としてください。屋号が含まれる口座は、一般的な個人名義の口座ではなく事業用として使用されるものと判断し、本補助金の対象外とします。

電話の種類の指定はありません。市担当職員から申請内容について確認が必要な時にご連絡する場合がありますので、申請内容についてお話ができる電話番号を記載してください。

できません。補助金は口座振替でのみ交付します。

ポイントなどの割引や支払額の内訳を確認しますので、コピーを複数に分けるなど、レシート全体が分かるように提出してください。また、オンライン申請の場合は、画像を複数に分けるなど、同じようにレシート全体が分かるように提出してください。

紙での申請の場合は画像を印刷したもの、オンライン申請の場合は画像を添付して提出してください。窓口での確認のみでは申請したことになりません。

メールアドレスの種類に指定はありません。市担当職員から申請内容について確認が必要な時にご連絡する場合がありますので、申請内容について連絡を受信できるアドレスを記載してください。
なお、ドメイン指定受取等設定している場合は、
「syoene-kaden@city.otaru.lg.jp」を受信できるように設定をお願いします。

メールを使用していない場合は、記載不要です。なお、オンライン申請は、メールアドレスの入力が必須のため、使用しているメールアドレスがない場合は、オンライン申請はできませんのでご注意ください。

申請時に申請書に添付していただく書類は、原本ではなく写しを添付してください。なお、書類の原本が提出された場合は返却しかねますのでご了承ください。

申請者本人以外の名義の場合は、補助金は交付できません。

重なるなどして見えないところがなければ、１枚にまとめてコピーしていただいても構いません。オンライン申請であって画像を添付する場合も同様です。

実績報告時点において小樽市に住民登録が必要のため、市外に転出した場合は対象になりません。なお、小樽市内に引っ越しされた場合は対象としますので、実績報告時に引っ越し後の住所が記載された本人確認書類を提出してください。なお、LED照明の場合は、引っ越しが完了した後に申請してください。

【エアコン・冷蔵庫の買換えの場合】
申請時に設置している場所の写真を撮影していただき、実績報告時に設置した後の写真と引っ越し後の住所が記載された本人確認書類を提出してください。
【新たにエアコンを設置する場合】
図面や間取り図などに設置する予定の場所を記したものを提出していただき、実績報告時に設置した後の写真と引っ越し後の住所が記載された本人確認書類を提出してください。
【LED照明の場合】
引っ越し先の照明が、蛍光ランプなどLED以外の照明である必要があるため、引っ越しが完了してから申請手続きをお願いします。

申請時点及び設置後の状況が分かる最新の写真を提出してください。なお、小樽市内で引っ越しされた場合は、引っ越し後の住居に設置したことが分かる最新の写真を提出してください。なお、引っ越しされた場合又は予定のある場合は、Q39及びQ40を参照してください。

同一場所と分かるように撮影してください。同一場所と判断できない場合は、補助金を交付できない場合があります。

交付決定後の場合は、指定の申請取下書を提出してください。なお、申請の取下げはオンライン手続きも可能です。交付決定前の場合は、不交付決定を通知しますので、事務局まで直接ご連絡ください。

交付決定済のものは対象となります。

次の条件を満たす方が対象です。
１　補助金の申請日時点及び購入後の実績報告書の提出日時点において小樽市に住民登録がある方
２　市税に滞納のない方（申請者と同一の世帯員含む）
３　同一世帯において、本補助金の申請をしたことがない方（申請は１世帯当たり１家電、１回の申請に限ります。）

申請主体は個人です。事業者や団体が申請することはできません。

世帯主でない方も申請可能です。省エネ家電を購入し使用する方が申請してください。
ただし、申請は１世帯につき１家電１回限りです。

住民基本台帳に別世帯として登録があれば、どちらの世帯も申請可能です。

できません。申請した方が購入し、実績を報告する必要があります。

できません。なお、補助金の交付を受けた家電を他人に譲渡する場合は、補助金の返還を求める場合があります。

事務所兼自宅としている場合で、個人の方が申請、購入、使用し、居住スペースに設置する場合は申請できます。
※事業所は、町内会館や集会所も含みます。

個人の方が申請、購入、使用し、居住スペースに設置する場合は申請することができますが、大家さんなどがまとめて申請することはできません。

寒冷地エアコン、冷蔵庫、ＬＥＤ照明を対象としています。なお、寒冷地エアコンと冷蔵庫は、最新の省エネ基準達成率が100％以上のものを対象としており、ＬＥＤ照明は、蛍光ランプからＬＥＤに照明器具を交換した場合を対象とします。

省エネ基準達成率（目標年度2027年）が100%以上の家庭用の寒冷地エアコンが対象です。なお、寒冷地エアコンについては、買換えに限らず、新規で購入されたものも対象です。
※寒冷地仕様のエアコンに限ります。寒冷地仕様とは氷点下の厳しい環境でも安定して暖房能力を発揮する冷暖房エアコンです。
※業務用は対象外です。

本体購入価格以外の工事費、リサイクル料、配送料等の諸経費は交付対象経費から除外します。

本補助金は、省エネライフスタイルを推進し、家庭における二酸化炭素排出量の削減を図ることを目的としています。そのため、冬季の暖房を石油燃料から二酸化炭素排出量の低い電気への転換を促進させるため、冬季の暖房利用を想定し、暖房能力が低下しにくい寒冷地仕様のみを対象とします。

昨今の気候変動による気温上昇を踏まえ、熱中症対策として新たにエアコンを設置するものも対象とします。

省エネ基準達成率（目標年度2021年）が100%以上の家庭用電気冷蔵庫（冷凍冷蔵庫含む）であって、現在使っているものから買い換えたものが対象です。
※業務用は対象外です。
※冷凍庫（冷凍機能のみを有するもの）は対象外です。

本体購入価格以外のリサイクル料、配送料等の諸経費は交付対象経費から除外します。

住宅用照明器具であって、蛍光ランプからLEDに照明器具を交換したものが対象です。
※住宅の壁又は天井に固定して使用するものに限ります。
※卓上スタンドなどは対象外です。
※ランプ（電球・蛍光管）のみの交換は対象外です。
※LED照明からLED照明に交換するものは対象外です。

LED照明器具の場合は、複数台を同時に換える場合は、全ての照明器具を対象とします。

LED照明器具の場合は、照明器具及びランプの購入金額のほか設置工事費を交付対象経費とします。ただし、処分費や配送料は交付対象経費から除外します。

購入した照明器具に付随するランプのほかに予備やストックとして購入したランプは対象外です。

対象経費に含みません。

「エネルギーの使用の合理化及び非化石エネルギーへの転換等に関する法律」（省エネ法）に基づき定められたもので、製品ごとに設定された省エネ性能の目標基準値をどれくらい達成しているかを％で示したもので、100％以上であればグリーンの省エネ性マークの表示が可能です。数値が高いほど、省エネ性能が高いと言えます。

店頭に表示されているケースが多いと思われますが、経済産業省資源エネルギー庁が公開する「省エネ型製品情報サイト」において検索して調べることができます。
 

１世帯１家電１回の申請が対象です。ただし、LED照明器具を複数交換した場合は、交換したLED照明器具全てが対象です。

引っ越しされた場合を除き、買換え前の家電の設置場所と買換え後の設置場所が異なる場合は、買換えとはならないため、対象になりません。

買換え又は新たに設置する場合を対象としていますので、どちらにも該当しない場合は対象になりません。
（参考）申請・実績報告に必要な添付書類（下記書類を提出できない場合は補助金の交付はできません。）
【買換え】
申請：買換え前の家電の設置場所の写真
実績報告：買換え後の家電を設置したことが分かる写真、買換え前の家電を処分するための家電リサイクル券の写し
【新たに設置する場合】
申請：設置する場所の写真
実績報告：設置したことが分かる写真

対象になりません。市内の実店舗で購入した家電に限ります。

対象になりません。新品（未使用品）の購入に限ります。

通電されていない展示品は新品に該当しますが、通電され使用された展示品は新品に該当しないため、対象になりません。

既設の家電製品については、撤去し、適正に廃棄していただく必要があります。
寒冷地エアコン、冷蔵庫については、家電リサイクル法に基づいて排出し、家電リサイクル券の写し（排出者控え）を提出していただきます。

対象外です。既設の家電製品については、撤去し、適正に廃棄していただく必要があります。
寒冷地エアコン及び冷蔵庫の買換えの場合は、家電リサイクル法に基づいて排出し、家電リサイクル券の写し（排出者控え）を提出していただきます。なお、照明器具については、Q109を参照してください。

１台分のみ対象とします。

申請書に押印は不要です。

対象になりません。同種の家電に買い換えた場合のみ対象とします。

対象になりません。市内に所在する実店舗で購入してください。

対象になりません。市内に所在する実店舗で購入してください。

対象になりません。市内に所在する実店舗で購入してください。

エアコン・冷蔵庫の場合は、本体を市内に所在する実店舗で購入してください。なお、設置や工事については、市外の業者であっても対象とします。

LED照明の場合は、次のとおりです。
例１）工事を市内業者、本体を市外店舗で購入した場合
工事費用のみ補助対象経費とします。
例２）本体を市内店舗で購入、工事を市外業者に個別に依頼した場合
本体購入費用のみ補助対象経費とします。
例３）本体を市内店舗で購入し、工事費用も購入店舗に支払う場合
実際の工事が市外業者であっても本体購入費用、工事費用ともに補助対象経費とします。

市内に所在する実店舗で注文したものであって、11月30日までに納品、設置、支払、実績報告が完了した場合は対象とします。

対象になりません。原則、申請した店舗と同じ店舗で購入してください。やむを得ず申請した店舗と別の店舗で購入する場合は、市内に所在する店舗で購入したものが補助金交付の対象です。

買換えにより市内の自宅に新たに設置したエアコン又は冷蔵庫が対象となる省エネ基準を達成しており、かつ、エアコン又は冷蔵庫を市内に所在する実店舗で購入した場合であって、申請に必要な書類を提出いただければ対象とします。ただし、申請は、１世帯１家電１回までです。

リースやレンタルは対象になりません。

ご自身が住んでいる家に設置するために購入した場合対象となります。このため、住んでいない家に設置するため購入したものは対象になりません。

対象になりません。申請者・家電購入者・家電リサイクル排出者が全て同じ者であり、かつ、申請者自らが住む住民登録をしている市内の住宅に設置した場合が対象です。
※エアコンを新たに設置する場合に限り、家電リサイクル排出者は不要です。

対象になりません。補助金の申請を行う時点で申請者自らが住む住民登録をしている市内の住宅に設置するために購入し、その住宅にもともと設置されていた同種の家電を廃棄する必要があります。

対象家電は、エアコン、冷蔵庫、LED照明の３種類のため、テレビは対象になりません。なお、対象家電は、家電製品の一日電力消費割合※の上位３家電を選定しました。
※参考：資源エネルギー庁「省エネポータルサイト」

令和8年6月22日から11月30日までで、補助の対象は、11月30日までに購入、機器の取り付け、設置、支払の全てが完了している場合に限ります。なお、予算上限に達した場合は、受付期間中でも終了します。

対象になりません。申請・交付決定後に購入されたものが対象です。

6月22日以前に取得した見積も対象とします。

対象になりません。受付期限である11月30日までに購入、機器の取り付け、設置、支払の全てを完了し、実績報告を行ったものが対象となります。11月30日までに設置を完了できるよう、お早めの購入をお願いします。

補助率は対象経費の１/２で、上限は50,000円です。ただし、オンライン申請の場合は、補助金額に2,000円を上乗せしますので、最大補助金額は52,000円です。

補助金予算額は、46,200,000円で、900件程度の申請を想定しています。

補助金予算の執行状況について、交付決定額を元にホームページにおいて随時公表します。なお、前日までの執行状況を公表しますが、申請の状況により公表が遅れる場合がございますので、ご了承ください。

値引き後の本体購入価格を補助対象経費とします。値引きがあった場合は、実績報告時に値引きに相当する額が分かる領収証等を提出してください。

本体購入費用の実支出額が対象となるため、ポイントやクーポンなどの利用により値引きがあった場合は、値引き後の支払金額が補助対象経費となります。

購入時におたるプレミアム付商品券を使用した場合は、使用した分を差し引いた額を補助対象経費とします。

差し引きしません。あくまでも本体購入費用の実支出額が補助対象経費となります。そのため、購入の際に付与されるポイントやクレジット会社などからの請求額の減額などは考慮しません。

申請時から補助対象経費が下がる場合は、補助金額は交付決定額から減額します。
【例】
申請時：本体価格（税抜）75,000円の冷蔵庫を申請し、37,000円の交付決定を受けた
実績報告時：実際の購入は、10,000円分のおたるプレミアム付商品券と現金で支払
補助金額：補助対象経費は、65,000円となり、補助金額は32,000円となる。

現金購入に限らず、クレジットカードや電子マネー、バーコード決済で購入したものも対象とします。

住宅エコリフォームで助成を受けた同種の家電は、本補助金の対象外のため、併用することはできません。なお、申請する家電について、住宅エコリフォームで助成を受けていないものは対象とします。

エアコンと冷蔵庫は、家電リサイクル法の対象製品のため、新しい製品を購入する小売店に廃棄を依頼し家電リサイクル券を発行してもらい処分してください。下取りした場合は、補助の対象となりません。

受付後、審査を行い順次通知します。１～２週間程度を目安としますが、申請状況により期間は前後しますので、ご了承ください。

実績報告の受付後、２～３週間を目安に交付の確定を行い、交付確定後、補助金振込の処理を行います。ただし、申請受付状況により時期が変動する場合がありますのであらかじめご了承ください。

申請期間内であっても予算額の上限に達した時点で受付を終了しますので、お早めに申請をお願いします。なお、キャンセルなどが発生した場合は、追加で公募する場合がありますので、随時ホームページやSNSをご確認ください。

先着順です。ただし、予算額の上限に達した日に複数の申請があった場合は、その日の申請を抽選で受付します。なお、郵送による申請の場合は、予算額の上限に達した日に到達した分を抽選で受付します。

エアコンと冷蔵庫は、家電リサイクル法の対象製品のため、新しい製品を購入する小売店に廃棄を依頼し家電リサイクル券を発行してもらい処分してください。照明器具は、ランプは「資源ごみ」（割れたものは燃やさないゴミ）へ、器具本体は、基本的に「燃やさないごみ（有料）」ですが、大きさによって粗大ごみに該当する場合もあります。詳しくは、小樽市ホームページをご確認ください。
(小樽市ホームページ)
https://www.city.otaru.lg.jp/docs/2020102100499/

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