「ふるさとチョイス」不正アクセスによるサービス一時停止及び注意喚起について

公開日 2026年10月23日

更新日 2026年10月23日

「ふるさとチョイス」不正アクセスによるサービス一時停止及び注意喚起について

ふるさと納税ポータルサイトの「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクから、不正アクセスの疑いがある事象を検知したため、被害拡大の防止及び安全確保を最優先に、関連サービスを一時停止し、現在までの調査で約445万件の情報が流出したとの発表がありました。
不審なSNSや電話に対して、氏名、生年月日、口座情報、パスワードなどの個人情報を提示や入力をしないようにご注意ください。
また、身に覚えのないメールを受信した場合には、メール内に記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封、返信などを行わず、速やかに削除していただきますようお願いいたします。
詳細や今後の最新情報に関しましては、以下のページよりご確認ください。

ふるさとチョイスポータルサイト〈外部リンク〉
株式会社トラストバンクウェブサイト〈外部リンク〉

【本件に関するお問い合せ】
株式会社トラストバンク
ふるさとチョイス カスタマーサポート
 E-mail:toiawase@trustbank.co.jp

お問い合わせ

総合政策部 官民連携室
住所:〒047-8660 小樽市花園2丁目12番1号
TEL:0134-32-4111内線521~526
FAX:0134-22-6727
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