公開日 2025年04月03日
更新日 2025年04月03日
令和７年度 注意喚起情報一覧
ウェブサイトでは適正かつ低額な料金でロードサービスを行うかのように表示し、実際には高額な料金を請求する事業者に関する注意喚起！
ロードサービス事業者のウェブサイト上で、「基本料金 3,980円（税込）～」、「業界最安水準で対応可能」、「基本料金7,980円 1,980円税込～」などの表示を見た消費者が、適正かつ低額な料金でロードサービスが利用できると思い当該サービスを依頼したところ、実際には高額な料金を請求されたといった相談が、各地の消費生活センターなどに数多く寄せられています。
以下の事業者について、トラブルに遭わないよう十分注意してください。
名称 ： 大和商会
所在地 ： 埼玉県草加市瀬崎３－２２－３
代表者 ： 宮澤 和宏
Webサイトの名称 ： CARお助けサービス
URL ： https://www.kinkyuu-support10.com
名称 ： 関東バッテリートラブルセンター
所在地 ： 東京都新宿区西新宿３－３－１３
代表者 ： 岩田 健人
Webサイトの名称 ： 関東バッテリートラブルセンター
URL ： https://www.speed-rescue.com
（注意１）本件事業者が運営するウェブサイトに掲載されていた内容です。
（注意２）同名の別会社又は類似したウェブサイトと間違えないよう御注意ください。
ーー気を付けるポイント！ーー
〇 まずは契約している損害保険会社や保険代理店、ロードサービス会社に連絡しましょう。
〇 インターネット検索結果で「上位」だからといって信用できるとは限りません。
〇 具体的な作業内容に基づく見積書を確認し、過大で高額な請求をされないようにしましょう。
〇 ウェブサイトの表示額と請求額とが大きく異なる場合は、クーリング・オフができる可能性があります。
【消費者庁公表】