消費生活・消費者問題の注意喚起情報 （令和７年度）

令和７年度　注意喚起情報一覧

• ウェブサイト上では低額な料金を表示しているが、実際には高額な料金を請求する水回りトラブル対応業者に関する注意喚起
• 簡単な副業をうたい高額なサポートプランを契約させる事業者に関する注意喚起
• ウェブサイトでは適正かつ低額な料金でロードサービスを行うかのように表示し、実際には高額な料金を請求する事業者に関する注意喚起

 

ウェブサイト上では低額な料金を表示しているが、実際には高額な料金を請求する水回りトラブル対応業者に関する注意喚起

　水回りトラブル対応業者のウェブサイト上で、「水道つまり漏れ2,980円～」、「一般的な水道事業者 合計9,800～58,000円 関東水のトラブル相談センター 合計2,980～35,000円」などの表示を見た消費者が、低額な料金で水回りのトラブルを解決できると認識して作業を依頼したところ、実際には高額な料金を請求されたといった相談が、各地の消費生活センターなどに数多く寄せられています。
　以下の事業者について、トラブルに遭わないよう十分注意してください。

名称　　　　　　　：　株式会社ベアーズホーム（法人番号 3140001120318）
所在地　　　　　　：　神戸市兵庫区駅前通五丁目１番４号
代表者　　　　　　：　北村　光勧（きたむら　みつゆき）
Webサイトの名称　：　関東水のトラブル相談センター（http://water.bears-home.jp/kanto/）
（URL）　　　　　　　  関西水のトラブル相談センター（http://water.bears-home.jp/）

※同名の別会社と間違えないように御注意ください。 

ーー気を付けるポイント！ーー

〇　水回りトラブルが発生した場合も慌てずに、まずは冷静になりましょう。
〇　極端に安い料金表示には注意しましょう。
〇　インターネット検索結果で「上位」だからといって信用できるとは限りません。
〇　具体的な作業内容に基づく見積書を確認し、過大で高額な請求をされないようにしましょう。

【消費者庁公表】

• ウェブサイト上では低額な料金を表示しているが、実際には高額な料金を請求する水回りトラブル対応業者に関する注意喚起（外部サイト）　　　　　　　　　　　

 

簡単な副業をうたい高額なサポートプランを契約させる事業者に関する注意喚起

　SNS等に表示されるアンケート副業に関する広告をきっかけに、「当社が案内する副業はアフィリエイトである。この副業をサポートする。アフィリエイトは、初心者でも簡単に稼ぐことができる」、「このプランなら、月50万が当たり前になる」、「儲けが出なければ返金保証がある」など、副業のサポートプラン契約をすれば、簡単に契約金額以上の報酬を得ることができるなどと勧誘を受け、高額なサポートプランの契約をしたが、報酬が得られなかったなどの相談が各地の消費生活センター等に数多く寄せられています。
　以下の事業者について、トラブルに遭わないよう十分注意してください。

名称　　　　　　　：　株式会社 和（なごみ） （法人番号 5010601064735）
所在地　　　　　　：　東京都新宿区細工町３番 19 号ラコンテカグラザカ５
代表者　　　　　　：　遠藤 友里子

※同名の別会社と間違えないように御注意ください。 

ーー気を付けるポイント！ーー

〇　「簡単に稼げる」副業はありません。「簡単」、「高額報酬」を強調する広告や勧誘をうのみにしないようにしましょう。
〇　副業を始めるにあたり、高額なお金を借りたり、振り込んだりすることには慎重になりましょう。
〇　事業者から送信されたメッセージ等は保存しておきましょう。

【消費者庁公表】

• 簡単な副業をうたい高額なサポートプランを契約させる事業者に関する注意喚起（外部サイト）

 

　ウェブサイトでは適正かつ低額な料金でロードサービスを行うかのように表示し、実際には高額な料金を請求する事業者に関する注意喚起

　ロードサービス事業者のウェブサイト上で、「基本料金 3,980円（税込）～」、「業界最安水準で対応可能」、「基本料金7,980円 1,980円税込～」などの表示を見た消費者が、適正かつ低額な料金でロードサービスが利用できると思い当該サービスを依頼したところ、実際には高額な料金を請求されたといった相談が、各地の消費生活センターなどに数多く寄せられています。
　以下の事業者について、トラブルに遭わないよう十分注意してください。

名称　　　　　　　：　大和商会
所在地　　　　　　：　埼玉県草加市瀬崎３－２２－３
代表者　　　　　　：　宮澤　和宏
Webサイトの名称　：　CARお助けサービス
URL　　　　　　　：　https://www.kinkyuu-support10.com

名称　　　　　　　：　関東バッテリートラブルセンター
所在地　　　　　　：　東京都新宿区西新宿３－３－１３
代表者　　　　　　：　岩田　健人
Webサイトの名称　：　関東バッテリートラブルセンター
URL　　　　　　　：　https://www.speed-rescue.com

（注意１）本件事業者が運営するウェブサイトに掲載されていた内容です。
（注意２）同名の別会社又は類似したウェブサイトと間違えないよう御注意ください。

ーー気を付けるポイント！ーー

〇　まずは契約している損害保険会社や保険代理店、ロードサービス会社に連絡しましょう。
〇　インターネット検索結果で「上位」だからといって信用できるとは限りません。
〇　具体的な作業内容に基づく見積書を確認し、過大で高額な請求をされないようにしましょう。
〇　ウェブサイトの表示額と請求額とが大きく異なる場合は、クーリング・オフができる可能性があります。

【消費者庁公表】

• ウェブサイトでは適正かつ低額な料金でロードサービスを行うかのように表示し、実際には高額な料金を請求する事業者に関する注意喚起（外部サイト）