公開日 2023年02月01日
更新日 2024年06月20日
新着情報
消費者教育・啓発動画（北海道立消費生活センター）
北海道立消費生活センターでは、若年者層に対する消費者教育・啓発を目的とした動画を作成し、公開しました。消費者トラブルから身を守るためには、当事者意識をもって、しっかりとした知識を身につけることが大切です。ぜひ、ご覧ください！
・定期購入トラブル、SNSを介した儲け話トラブル（北海道立消費生活センターHP）
18歳から大人～消費者トラブルに遭わないために～
令和4年4月の民法改正に伴い成年年齢が引き下げられたことから、若年消費者に向けた情報を掲載しています。
消費者庁食品ロス削減特設サイト『「新しい生活様式」での食品ロス削減の工夫』
新型コロナウイルス感染症の緊急対策として、消費者庁では、消費者庁食品ロス削減特設サイトにて、『「新しい生活様式」での食品ロス削減の工夫』として、飲食店のテイクアウト販売や引取り手がなく捨てられそうな農産物などを販売するインターネットサイトの活用等について情報発信を開始しましたのでお知らせいたします。
小樽市の消費者行政
小樽市の消費者行政についてまとめたもので、年１回発行しています。
消費者行政に関する市長表明
消費生活・消費者トラブルについて
詐欺被害・注意喚起情報
被害発生情報や被害防止の注意喚起情報などを掲載しています。
- 詐欺被害・注意喚起情報（令和5年度）
- 詐欺被害・注意喚起情報（令和4年度）
- 詐欺被害・注意喚起情報（令和3年度）
- 詐欺被害・注意喚起情報（令和2年度）
- 詐欺被害・注意喚起情報（令和元年度）
- 詐欺被害・注意喚起情報（平成30年度）
消費生活・消費者問題の注意喚起情報
消費者庁のニュースリリースや関係機関による、消費生活・消費者問題に関する事例や対処方法などを紹介しています。
- 消費生活・消費者問題の注意喚起情報（令和5年度）
- 消費生活・消費者問題の注意喚起情報（令和4年度）
- 消費生活・消費者問題の注意喚起情報（令和3年度）
- 消費生活・消費者問題の注意喚起情報（令和2年度）
- 消費者被害注意喚起情報（令和元年度）
- 消費者被害注意喚起情報（平成30年度）
悪質業者情報
関係機関の提供による悪質業者や相談窓口などを掲載しています。
悪質貸金業者情報
貸金業者は、国（財務局）または都道府県知事の登録を受けなければなりません。
無登録事業者はいわゆる「ヤミ金」業者です！高金利、違法な貸付けや取立てを行っている可能性があります。
【現在登録されている事業者や悪質貸金業者に関する情報について】
- 金融庁の「登録貸金業者情報検索入力ページ」（外部サイト）
- 日本貸金業協会の「ヤミ金・悪質業者被害の実例検索」（外部サイト）
- 金融庁が掲載している「違法な金融業者に関する情報」（外部サイト）
- 各財務局が掲載している「違法な金融業者に関する情報」（外部サイト）
【最近の悪質貸金業者による被害情報について】
【貸金業に関する相談窓口】
無償点検・無償修理・回収情報など
消費者庁からのリコール情報などを掲載しています。
小樽・北しりべし消費者センター
契約トラブルや悪質商法でお困りのときは、ご相談ください。
小樽・北しりべし消費者被害防止ネットワーク会議
「消費者被害防止ネットワークニュース」などを掲載しています。
消費者生活情報紙『くらしのニュースおたる』
＜不用品リサイクルについて＞
各家庭で使わなくなった家庭用品をリサイクルし、省資源、再利用を推進しています。
＜ウイルス（マルウェア※）及び不正アクセスに関する技術的な相談について＞
※スパイウェアやアドウェアなど、利用者が意図しない動作をする不正なプログラムの総称
＜香りへの配慮について＞
柔軟剤や洗剤、香水等に含まれる香料によって頭痛・喘息・不眠等の健康被害を引き起こす方もいます。香りの感じ方には個人差がありますので、多くの人が使用する場所を利用する場合にはご配慮ください。
- 消費者庁ポスター その香り困っている人もいます[PDF：829KB]
暴力団排除や防犯などの条例
関係機関からのニュース
内閣府
政府広報オンラインについて
政府広報オンラインは、内閣府大臣官房政府広報室が運営する「国の行政情報に関するポータルサイト」です。
政府の「政策課題」「施策・制度」「取り組み」の中から、国民生活に身近な話題や政府の重要課題をピックアップし、記事や動画などで、国民の皆様に分かりやすく伝えることを目的としています。
政府広報オンラインには、政府の施策や取り組みなどを分かりやすく解説した記事や動画、内閣府大臣官房政府広報室が実施した新聞・雑誌広告、ラジオ番組、スポットCMなどの「政府広報」、各府省のウェブサイトに新たに掲載された主な情報など、国民の皆様に身近な行政施策情報が掲載されています。